< Alle jobs

Medewerker Noodlijn – Avond- en Weekenddiensten (Remote)

Om voor onze klanten ook buiten de kantooruren ‘altijd in de buurt’ te zijn, zoeken wij een collega die onze noodlijn bemant tijdens avond- en weekenduren. Als medewerker van onze noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor eigenaars, bewoners, en in mindere mate leveranciers, bij dringende technische of organisatorische problemen buiten de kantooruren. Je bezoekt zelf geen gebouwen, maar je zorgt vanop afstand voor een efficiënte en klantvriendelijke oplossing of opvolging.

Vereisten

Klantgericht en stressbestendig, ook in onverwachte situaties. Je  communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis  van gebouwenbeheer, nutsvoorzieningen of techniek is een plus, maar geen  must. Je bent beschikbaar tijdens avond- en/of weekenduren volgens een  beurtrol. Je werkt zelfstandig en draagt verantwoordelijkheid voor je  beslissingen. Je beschikt over een stabiele internetverbinding en een rustige  werkomgeving (remote werk). Vereisten: Bij voorkeur bachelor of master in  vastgoed, technische of juridische richting. Heb je gelijkwaardige ervaring  dan kom je eveneens in aanmerking. Basiskennis mede-eigendom is een pluspunt  maar geen vereiste Talen: Nederlands, zeer goed schrijven en spreken  Office-pakket: zeer goede kennis Ervaring in de vastgoedsector en/of  bouwkundige kennis is een pluspunt! Geen ervaring maar beschik je wel over de  nodige motivatie en assertiviteit dan kom je eveneens in aanmerking.

Verantwoordelijkheden

Beantwoorden van oproepen via de noodlijn tijdens avonden, nachten, weekends  en/of feestdagen (volgens vooraf afgesproken uurrooster). Beoordelen van de  urgentie van meldingen en het inschakelen van de juiste partners of  interventiediensten (techniekers, onderhoudsbedrijven, etc.). Registreren van  incidenten en communicatie via ons beheersysteem. Opvolging van openstaande  meldingen en terugkoppeling naar de betrokken partijen indien nodig.

Wat wij bieden

Een flexibele bijverdienste in een stabiele en  professionele werkomgeving. Een uitgebreide opleiding en ondersteuning bij de  opstart. Toffe collega’s waarmee geregeld een teambuilding wordt  georganiseerd Levenslang leren, door ervaring on the job en zowel interne als  externe opleidingen. Marktconforme vergoeding per shift of oproep.

Klinkt dit als jouw droomjob? Solliciteer hier.

Bedankt! Uw sollicitatie werd goed ontvangen.
Oei! Er ging helaas iets mis. Probeer het later opnieuw.